Om je in deze periode veilig en optimaal te ontvangen, heeft Iberostar zijn procedures en protocollen op alle vlakken verbeterd. Hieronder enkele voorbeelden.
Receptie
Al bij het binnenkomen is aan alles gedacht. Zo zijn er onder andere zuilen met desinfecterende handgel, vloerstickers en bordjes als reminder om steeds een veilige afstand te bewaren … Het receptiepersoneel draagt doorzichtige mondmaskers om je met dezelfde glimlach te kunnen verwelkomen.
Inchecken kan trouwens volledig digitaal, op 4 manieren:
-
- Via de website iberostar.com
- QR-code
- Iberostar-app
- iPad aan de receptie, volledig ontsmet vóór elk gebruik
Restaurant
Aan het buffet worden alle gasten door informatieborden en het personeel er vriendelijk aan herinnerd om de nodige maatregelen te respecteren als je niet aan tafel zit:
- Draag een mondmasker
- Ontsmet je handen voor je het buffetgedeelte betreedt
- Bewaar de nodige afstand
Een scherm laat zien hoeveel mensen er in het buffetgedeelte aanschuiven, om zeker te zijn dat het er niet te druk wordt. Zo wordt de nodige social distancing altijd gegarandeerd.
Bovendien ziet het personeel er steeds op toe dat de maatregelen nageleefd worden.
Kamers
De kamers worden met biologisch afbreekbare materialen volledig gepoetst, en daarna nog eens apart behandeld met een zuiverings- en desinfectieapparaat voor de lucht en oppervlakken.
Daarna blijft de kamer nog eens 24 uur gesloten alvorens gasten te ontvangen. Een kamer die vandaag wordt bezet werd dus twee dagen ervoor al gepoetst en behandeld.
Inchecken is daarom pas mogelijk vanaf 15 uur, en op de dag van het uitchecken dien je de kamer vóór 11 uur te verlaten.
Meer info?
Alle corona-maatregelen van Iberostar graag even op een rij? Contacteer ons voor meer informatie.